KAUF- und Lieferbedingungen

Bei Nordictest.se können Sie sorgfältig ausgewählte Produkte von verschiedenen Lieferanten kaufen. Wir bieten ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment der günstigsten Schnelltests an.

Diese Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle Einkäufe und Bestellungen, die auf www.nordictest.se von Kunden mit Wohnsitz in Schweden getätigt werden. In Fällen, in denen der Kunde seinen Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat als Schweden hat, gelten die Bedingungen in den Teilen, in denen sie nicht von der Verbrauchergesetzgebung im Land des Kunden abweichen. Wir bei Nordictest.se befolgen die Verbrauchergesetze im Land des Kunden, sofern dies durch EU-Vorschriften vorgeschrieben ist.
Als Kunde von Nordictest.se haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anzufordern. Sie haben außerdem das Recht, die Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter hey@nordictest.se. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden und sind bestrebt, Ihnen werktags innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

Kaufen

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie an der Kasse eine Bestellung absenden. Die Bestellbestätigung wird dann automatisch von unserer Datenbank generiert, ohne dass eine manuelle Überprüfung erforderlich ist. Sollte ein möglicher Fehler in der Bestellung auftreten, werden wir Sie kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu bearbeiten. Dies kann der Fall sein, wenn Sie im Falle einer Reservierung eine andere Lieferzeit oder andere unvorhergesehene Ereignisse erhalten.

Preise

Alle von uns verkauften Produkte können in Schweden verwendet werden. Die Gesamtkosten einschließlich Versandkosten und aller anderen Gebühren und Mehrwertsteuer sind im Gesamtpreis enthalten, den Sie an der Kasse sehen. Angebote und Rabattcodes/Geschenkkarten werden an der Kasse klar angegeben. Der Lagerbestand wird immer auf der Produkt-/Artikelseite angezeigt und wir behalten uns das Recht vor, ausverkauft zu sein. Auch Preisanpassungen können jederzeit ohne Vorankündigung erfolgen.
Die Zahlungskonditionen werden im Warenkorb abhängig von der gewählten Zahlungsart angezeigt.
Die Versandkonditionen werden je nach gewählter Versandart im Warenkorb angezeigt.

Bestellung aus Schweden

Es kann nur in unserem Webshop unter www.nordictest.se bestellt werden. Bestellungen per Telefon, E-Mail oder Fax können wir leider nicht entgegennehmen.  Obwohl wir schwedische Kunden ansprechen, ist es auch für Kunden in Norwegen, Dänemark und Finnland möglich, bestimmte Waren bei uns zu bestellen.

Verkauf an Minderjährige

Nordictest.se schließt einen Vertrag nur mit einem Erwachsenen (ab 18 Jahren) oder einem Minderjährigen mit der Erlaubnis und Zustimmung eines Erziehungsberechtigten ab. Mögliche Ausnahmen richten sich nach dem Elterngesetz.

Geschenkkarten und Rabattcodes

Wenn Sie einen Geschenkkartencode oder einen Rabattcode haben, geben Sie diesen beim Bezahlen ein. Der Geschenkkartencode wird genau so eingegeben, wie Sie ihn erhalten haben, mit Großbuchstaben, wenn er Buchstaben enthält, und ist 1 Jahr lang gültig. In manchen Fällen sind Rabattcodes nicht untereinander oder mit aktuellen Aktionen kombinierbar. An der Kasse kann jeweils nur ein Geschenkkarten-/Rabattcode eingegeben werden.

WIDERRUFSRECHT – RÜCKGABE

Rückgabe der Bestellung – Widerrufsrecht

Als Kunde haben Sie jederzeit das Recht, die Ware auszupacken und die mögliche Funktion und Verarbeitung des Produkts zu prüfen. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets widerrufen und an uns zurücksenden. Im Falle einer Teillieferung gilt die Frist 14 Tage nach Erhalt des letzten Artikels Ihrer aufgegebenen Bestellung. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie das Siegel Ihres Tests gebrochen haben. Das Produkt und die Verpackung müssen vollständig und in verkaufsfähigem Zustand sein. Der Artikel, den Sie zurücksenden möchten, muss in der Begleitverpackung und der Originalverpackung verpackt sein. Beachten Sie, dass die Originalverpackung nicht als Umkarton verwendet werden sollte, da das Produkt dadurch beschädigt werden kann. Sie sollten den Artikel also ordnungsgemäß mit einer Verpackung verpacken, damit Sie keinen Wertminderungsabzug riskieren.

Wenn der Artikel aufgrund Ihrer Unachtsamkeit beschädigt wird oder verloren geht, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, verpacken Sie Ihren Artikel und senden Sie ihn per Firmenpaket an uns zurück. Für den Rückversand sind Sie als Käufer verantwortlich.

Transporthaftung

Transportverantwortung bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, dass die Sendung von uns unversehrt bei Ihnen ankommt. Im Falle einer Rücksendung sind Sie für die Ware und den Versand von Ihnen an uns verantwortlich. Speichern Sie daher unbedingt alle Sendungsnummern Ihres Spediteurs, damit Sie im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts nachweisen können, dass Sie die Sendung an Ihren Spediteur übergeben haben. Bitte verpacken Sie die Ware deshalb besonders sorgfältig, damit sie während der Reise nicht beschädigt wird und nutzen Sie eine Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen.

Abzug der Wertminderung.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Rückgabe des Artikels einen Wertminderungsabzug vorzunehmen, wenn sich der Zustand des Artikels so weit verändert hat, dass er nicht mehr ohne Abzug vom Verkaufspreis an einen anderen Kunden verkauft werden kann.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Mitteilung erhalten haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, auf den Nachweis zu warten, dass die Rücksendung an uns gesendet wurde bzw. auf den Zeitpunkt, an dem wir die Rücksendung erhalten haben. Anschließend erfolgt eine Zahlung, die 5-7 Bankarbeitstage dauern kann. Auch die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, die ursprünglich genutzt wurde.

BESCHWERDE

Beschwerderecht

Um einen Transportschaden beim Spediteur zu reklamieren, muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware eine Schadensmeldung bei uns eingehen. Nordictest.se wendet das Beschwerderecht des Verbraucherkaufgesetzes an, was bedeutet, dass Sie drei Jahre lang ein Beschwerderecht haben, nachdem Sie den Artikel erhalten haben. Dies setzt voraus, dass alle Pflegehinweise befolgt und die übliche Pflege eingehalten wird. Im Falle einer Beschwerde wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter hey@nordictest.se mit einer Beschreibung und ggf. Bilder vom Schaden. Wir nehmen wiederum Kontakt mit dem Lieferanten auf, der für Ihre Reklamation die Hauptverantwortung trägt, und senden Ihnen dann per E-Mail einen Rücksendeschein zu, den Sie der Transportverpackung beifügen. Die Reklamation wird vom Lieferanten geprüft und genehmigt. Wenn die Reklamation genehmigt wird, ersetzen wir Sie durch einen neuen Artikel.

Kontakt bei Beschwerden:

Socialfish AB
Organ.nr: 556986-4068
Skogstorpsvägen 8
832 96, Frösön

ZAHLUNGSART

Sie können die folgenden Zahlungsoptionen wählen;

• Swish
• Stripe

LIEFERUNGEN

Lagerware:

Die normale Lieferzeit beträgt 1–4 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Dies gilt für Postnord. Dies gilt für Waren, die zur sofortigen Lieferung vorrätig sind. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass unser Spediteur Pakete nicht täglich an bestimmte Paketdienstleister ausliefert. In diesem Fall kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern. Dies gilt vor allem für Paketagenten in weniger besiedelten Gebieten.

Artikel bestellen:

1-3 Wochen, je nachdem, welche Produkte bestellt werden. Innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erhalten Sie eine Nachricht mit der geplanten Lieferzeit. Sollte es zu Abweichungen kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, sobald uns diese bekannt werden.

Liefermethode

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt mit Postnord.

Unveröffentlichte Bestellung

Wenn Sie Ihr Paket nicht an Ihrer Lieferstelle einlösen, wird das Paket nach ca. 14 Tagen automatisch an uns zurückgeschickt und Ihnen werden die Rücksendekosten in Höhe von bis zu 499 SEK in Rechnung gestellt. Dies gilt für Postnord-Agenten.

Für schwerere oder sperrigere Waren fallen zusätzlich Kosten gemäß der aktuellen Versandtabelle an. Wenn Sie als Zahlungsoption Rechnung gewählt haben, ist es wichtig, dass Sie Klarna kontaktieren, um mögliche Mahngebühren und Verzugszinsen zu vermeiden. Der Ersatz nicht abgeholter Pakete erfolgt durch eine neue Rechnung über Klarna.

Lieferverzögerung

Bei uns haben Sie das Recht, Ihren Kauf ohne zusätzliche Kosten zu stornieren, wenn sich die versprochene Lieferzeit verzögert. Sollten uns Lieferverzögerungen Ihrer Bestellung bekannt werden, werden wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon kontaktieren

Datenschutzerklärung

Nordictest.se ist stets bestrebt, Ihre persönliche Integrität zu schützen.
Durch Ihre Registrierung und/oder Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Nordictest.se Informationen über Ihre Einkäufe und die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen speichert und nutzt. Die Daten werden gespeichert und verwendet, damit wir unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen und Ihre Bedürfnisse als Kunde besser befriedigen und Ihnen den besten Service bieten können. Dies bedeutet, dass Informationen über Sie auch an unseren Rechnungspartner Klarna und aktuellen Logistikpartner weitergegeben werden. Darüber hinaus werden die Daten zu Informations- und Marketingzwecken gespeichert und genutzt. Das bedeutet, dass Nordictest.se, sofern Sie dem nicht schriftlich widersprechen, Ihre personenbezogenen Daten dazu verwendet, Sie per E-Mail für Newsletter, Direktmarketing oder Marktforschung zu kontaktieren. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns schriftlich an hey@nordictest.se mitzuteilen, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen. Wir helfen Ihnen dann weiter.
Der Zahlungsverkehr, Kartendirektzahlungen und Rechnungszahlungen werden über unseren Zahlungspartner Klarna abgewickelt, um eine schnelle und sichere Zahlung zu gewährleisten.

STREITIGKEIT

Beschwerden oder Kommentare müssen per E-Mail an den Kundendienst von Nordictest.se gesendet werden; hey@nordictest.se.
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Falles nicht zufrieden sind, können Sie sich gerne an Ihren örtlichen Verbraucherberater oder die Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) wenden. Wir folgen stets den Empfehlungen von ARN.

HÖHERE GEWALT

Nordictest.se ist von Strafen für die Nichterfüllung bestimmter Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung befreit. Wenn die Unterlassung auf einem mildernden Umstand wie unten beschrieben beruht und dieser Umstand die Leistung verhindert, erschwert oder verzögert.
Zu den ausschließenden Umständen zählen Handlungen oder Unterlassungen von Behörden, neue oder geänderte Gesetze, Konflikte auf dem Arbeitsmarkt, Blockaden, Feuer, Überschwemmungen, Sabotage oder schwere Unfälle. Als höhere Gewalt gelten behördliche Entscheidungen, die sich negativ auf den Markt und die Produkte auswirken, beispielsweise Entscheidungen über Warntexte, Verkaufsverbote etc. oder ein ungewöhnlicher Marktrückgang.